Última actualización: 30.08.2021

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1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal:

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y detalles del vehículo cuando realizas una reserva, te suscribes a nuestro boletín, o te pones en contacto con nosotros. Esta información es necesaria para ofrecerte nuestros servicios de manera efectiva.

1.2 Información de Navegación:

Recopilamos información sobre tu interacción con nuestro sitio web a través de cookies, archivos de registro, y tecnologías similares. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y tiempo de navegación.

1.3 Información de Redes Sociales:

Si interactúas con nuestras cuentas de redes sociales (Meta, Google, TikTok, etc.), podemos recopilar información pública disponible en tu perfil, así como la información que nos proporcionas al comentar, dar «me gusta», o compartir nuestro contenido.

2. Uso de la Información

2.1 Provisión de Servicios:

Utilizamos tu información personal para procesar tus reservas, ofrecerte nuestros servicios de detailing, y mantener la comunicación contigo respecto a tu vehículo.

2.2 Marketing y Publicidad:

Con tu consentimiento, utilizamos tu información para enviarte promociones, ofertas especiales, y actualizaciones sobre nuestros servicios. Esto incluye campañas publicitarias en plataformas como Meta, Google, y TikTok.

2.3 Mejoramiento del Servicio:

Utilizamos la información recopilada para mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia, y analizar las interacciones con nuestro sitio web para optimizar su funcionamiento.

3. Compartición de la Información

3.1 Proveedores de Servicios:

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan en la operación de nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de alojamiento web, y plataformas de publicidad digital. Estos terceros solo pueden usar tu información para los fines específicos por los cuales fueron contratados y están obligados a proteger tu información.

3.2 Cumplimiento Legal:

Podemos divulgar tu información si es requerido por la ley, para cumplir con un proceso legal, proteger nuestros derechos, o responder a solicitudes de autoridades gubernamentales.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación, o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Tus Derechos

5.1 Acceso y Corrección:

Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar correcciones si crees que es inexacta o incompleta.

5.2 Opt-Out:

Puedes optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de «darse de baja» en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.

5.3 Control de Cookies:

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envía una cookie. Si decides rechazar las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio no funcionen correctamente.

6. Publicidad y Políticas de Redes Sociales

6.1 Meta (Facebook, Instagram):

Cumplimos con las políticas de publicidad de Meta, incluyendo la gestión responsable de los datos personales y la transparencia en el uso de las cookies y la recopilación de datos.

6.2 Google:

Seguimos las Políticas de Publicidad de Google, lo que incluye el respeto a la privacidad de los usuarios, la transparencia en la recopilación de datos y el uso de anuncios personalizados de acuerdo con las preferencias de los usuarios.

6.3 TikTok:

Cumplimos con las políticas publicitarias de TikTok, asegurando que nuestras prácticas de recopilación de datos y publicidad sean transparentes y respetuosas con la privacidad del usuario.

7. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante y te recomendamos revisar esta política periódicamente.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a ventas@jacgarage.com.pe